您好,欢迎来到隆海皮具!以下是我们店给亲们收集的几个常见的问题,请选购时参考。谢谢! a:除了优惠活动还能不能便宜呢? 答:我们商品的价格已经接近出厂批发价所以不能再优惠了,不用疑问也不必担心自己是否买贵了,因为许多买家朋友的好评和包包的品质Zui能够证明是物有所值的哦。 b:收到包包不满意,怎么办? 答:我们的宗旨是不断努力让每一位顾客都能感受到愉快、放心、满意、便利的网络购物体验,并且提供售前售后服务,我们所有商品都均接受七天无理由退换货,具体退换货规则如下: 1.七天无理由退换货是指买家收到包包后七天内因非质量问题而提出的退换货要求,请在指定时间内主动联系我们客服,逾期不予受理(注:退换货期间产生的邮费均由买家承担,邮费标准均根据本店设置好的运费模板收取!详情请点击查看。) 2.收到包包七天内发现存在质量问题或与购买的包包不符请及时与我们客服联系并提供相关证明便可提出退换货要求,我们将免费为您退换,逾期不予受理(注:来回邮费均由本店承担,邮费标准均根据本店设置好的运费模板付给,详情请点击查看) 3.退换货前请确认包包保持收到时的原貌,包括外包装、配件、吊牌完好,底、面、里无磨损,不影响二次销售,我们将在收验无误后换发,因包装吊牌损坏,沾染香水或洗涤过本店将不能提供退换服务,希望大家配合,谢谢! c:实物是不是和照片一样? 答:我们所有图片均为实物拍摄,但由于产生色差的因素非常多,比如不同的显示器由于品牌、硬件、设置等原因Zui后成像都会出现一些色差,所以色差在一定程度上是不可避免的,我们只可以承诺做到色差Zui小化,如影响到您的购物体验,请及时联系我们予以协商,希望大家能理解。 d:我身高160cm,能适合背吗,包包会不会很大? 答:为了让顾客尽可能的看清楚包包的细节,我们拍照都采用近距离拍摄,所以看照片容易对包包大小产生感官上的混淆,您在选购时可以参照模特身上的效果想象一下是否适合自己,包包的具体尺寸还是以我们宝贝档案中的数据为准。 e:你们的运费怎么收取?我买两个包包要加邮费吗? 答:我们的所有宝贝都已设置好运费模板,系统将会根据您的收件地址自动生成相应邮费。由于我们的包包用料都非常好,基本上每个包包都超重,为了回馈顾客凡购买包包,无论数量多少我们均坚持收取一个包的运费。 f:拍好了,多少天可以收到包包? 答:您付完款后,我们店会在48小时内发货,我们默认的合作快递为圆通快递、申通快递。正常情况下一般是三天左右可以到达,东北地区可能需要3至4天,若遇上恶劣天气可能会稍有延迟,请您多一些谅解,耐心等待,我们也会及时与快递公司联系!普通快递无法到达的地区我们一律发e邮包,如需要加急发顺丰快递或ems请拍前和我们客服联系,谢谢! g:为什么我买了2个包包却只收到了1个呢? 答:为了让您愉快的购物,请您再查收包裹时如发现破损或包装有明显被拆过痕迹时应当面检查商品确认完整后再签收,如您收包裹时发现任何问题,请及时联系我们并拒绝签收,谢谢! |